Ludwigsburg, 16 de agosto de 2021 – Como tudo começou: Adolf Mann e o Dr. Erich Hummel estabeleceram o “Filterwerk Mann + Hummel” em 1941 em Ludwigsburg, como era chamado naquela época. Hoje, oito décadas depois, MANN + HUMMEL cresceu e se tornou o especialista em filtração líder mundial, empregando mais de 21.000 pessoas em mais de 80 locais, com vendas totalizando 3,8 bilhões de euros (em 2020). MANN-FILTER esteve presente desde o início e ainda hoje faz parte da empresa como uma marca valorizada globalmente.
MANN-FILTER: Antes e agora
70 anos atrás, em 16 de agosto de 1951, MANN-FILTER foi registrado pela primeira vez como marca. O que começou como uma pequena marca nacional em Ludwigsburg também ganhou popularidade internacional a partir da década de 1960. Hoje, a marca premium é uma força indiscutível em tecnologia de filtração para os setores automotivo e industrial em todo o mundo. Seus filtros combinam todo o know-how e experiência do Grupo MANN + HUMMEL em um portfólio de produtos abrangente – e com qualidade 100 por cento OE para o mercado de reposição em todo o mundo.
Olhamos para trás com orgulho, para a história de sucesso de 70 anos de nossa marca premium, que continuamos a escrever todos os dias ”, afirma Simon Frick, vice-presidente de vendas da IAM Europa da MANN + HUMMEL. “Estamos aproveitando o aniversário como uma oportunidade para agradecer aos nossos clientes em todo o mundo – por seus muitos anos de fidelidade e por uma colaboração boa e bem-sucedida. Este desenvolvimento não teria sido possível sem nossos clientes ”, acrescenta Frick.
Como uma das poucas marcas no mercado de reposição automotiva, MANN-FILTER conseguiu se tornar um ícone com status de culto ao longo dos anos com seu impressionante esquema de cores verde-amarelo. Há alguns anos, eles têm desfrutado do mesmo sucesso também no automobilismo. Aqui, é a mamba verde-amarela que está gerando muita empolgação entre sua crescente base de fãs.
Premiado em todo o mundo
MANN-FILTER é um grande sucesso. Isso é certamente evidente pelos muitos prêmios recebidos em todo o mundo. O fato de os clientes escolherem independentemente seus favoritos reforça ainda mais isso. “Nossos inúmeros prêmios deixam claro o quanto nossos clientes apreciam o MANN-FILTER. Estamos muito orgulhosos e felizes com cada um, como o prêmio de “Melhor Marca” da ETM Verlag em cooperação com a feira Automechanika ”, disse Frick. “Receber este prêmio pela décima vez consecutiva em nosso 70º aniversário é um grande presente e uma grande honra. Isso nos motiva a continuar desenvolvendo produtos inovadores para veículos e máquinas, oferecendo pacotes de serviços abrangentes. ”
Um vislumbre do futuro
“Sete décadas de história de marca de sucesso também significa que temos uma grande responsabilidade para o futuro. E nem é preciso dizer que queremos cumprir essa obrigação. Para enfrentar os desafios futuros, estamos desenvolvendo os filtros de amanhã nos veículos e máquinas de hoje. Afinal, queremos ainda fazer a mesma promessa aos nossos clientes no futuro: MANN-FILTER – Peças perfeitas. Serviço perfeito. ”
O ano do centenário da rede Bosch Service chegou e temos motivos de sobra para comemorar. Afinal de contas, de 1921 até aqui, mais de 15 mil oficinas em 150 países tornaram-se credenciadas à rede, e sempre fomos referência de qualidade e força, como uma grande líder mundial deve ser.
Em toda nossa trajetória, sempre buscamos oferecer o melhor serviço para garantir a plena satisfação do consumidor, proporcionando confiança, credibilidade e segurança, fazendo jus à tradição de quem mais entende de carros no mercado.
Bosch Diesel no Brasil
Fundada na Alemanha, a Bosch não demorou muito para conquistar o restante do mundo, com toda a qualidade proporcionada em seu país de origem. No Brasil, está presente desde 1954, atuando em diversas frentes de negócios e, no conceito de oficina, hoje conta com 11 mil colaboradores e diversas oficinas distribuídas em todo o território brasileiro. No mercado de reparação de veículos pesados, oferecemos dois conceitos diferentes de oficinas: o Bosch Diesel Center e o Bosch Diesel Service.
Bosch Diesel Center: rede de oficinas especialista em todos os sistemas de injeção a diesel. Oferecemos um serviço robusto, incluindo todo o diagnóstico, reparo de componentes, testes no veículo, além de serviços técnicos para todos os sistemas a diesel do mercado.
Bosch Diesel Service: rede de oficinas especializadas no diagnóstico e manutenção de todos os sistemas que possuem motor a diesel, fornecendo alta qualidade no serviço, que é aliado à tecnologia Bosch.
E quais são as vantagens em utilizar a rede Bosch Service?
Garantia inter-rede: se surgir algum problema em seu veículo, e que reapareça após levá-lo em um Bosch Diesel, com a garantia inter-rede você pode ir até qualquer uma das nossas oficinas espalhadas por todo o país para receber atendimento sem burocracia. Nossos profissionais irão mapear a chave do problema para que ele possa ser solucionado o mais breve possível.
Peças de qualidade: em algumas situações, como qualquer serviço, a troca pode ser necessária. Neste caso, garantimos excelência e máxima eficiência para seguir com toda a qualidade e livrar o condutor ao máximo de possíveis preocupações.
Mão de obra especializada: os profissionais que fazem parte da Rede Bosch Service recebem capacitação e atualização constante para garantir máxima qualidade em todos os serviços necessários.
E como saber qual é o serviço da Bosch mais próximo de mim?
De caminhões a geradores de energia, nossas oficinas estão sempre preparadas para prestar assistência a todos os tipos de sistemas a diesel, com padrão máximo de excelência. Para saber mais sobre os conceitos e procurar o Bosch Diesel Service ou o Bosch Diesel Center mais próximo, consulte o tópico “Localizador de Oficinas” em nossa página oficial.
Nesta semana, o nosso país volta suas atenções para um assunto que é presente em toda a nossa vida de estradeiro: o trânsito. Essa é a época do ano em que as atenções se voltam para o asfalto por uma causa muito importante: a conscientização sobre os riscos de ser imprudente. E a ZF, sendo uma das empresas líderes em segurança automotiva, não pode deixar esse assunto passar batido.
Por incrível que pareça, apesar de se falar tanto sobre esse assunto, os dados mostram que ainda tem muita gente precisando ouvir uns bons conselhos que podem salvar vidas.
O Brasil está entre os 10 países com mais acidentes de trânsito do mundo e, infelizmente, a imprudência é responsável por 53,7% desses
acontecimentos. Ou seja, mais da metade. Deste percentual, 30,3% ocorrem por conta do motorista infringir alguma lei de trânsito, enquanto mais 23,4% acontecem pela simples falta de atenção do condutor.
Nós sabemos que você é uma das pessoas mais preparadas do nosso país sobre este assunto. Por isso, não viemos aqui para dar dicas ou conselhos. Viemos aqui para pedir que passe o seu conhecimento adiante junto com a gente. Só assim, unidos, poderemos derrubar essas estatísticas e transformar as ruas e estradas em lugares mais seguros.
A segurança no asfalto é um dos principais pilares que sustentam a ZF desde o século passado e, dia após dia, lutaremos para transformar as ruas e as estradas em lugares cada vez melhores.
Abrace a Semana Nacional do Trânsito e seja um dos responsáveis pela mudança. Contamos com você.
Existem várias opções de peças no mercado e nem sempre é fácil identificar a diferença entre uma peça genuína e uma não genuína. Às vezes, detalhes mínimos, como o encaixe de um anel com alguns milímetros a mais em uma peça não genuína, podem fazer toda a diferença, resultando em menos potência, lubrificação insuficiente, maior consumo de combustível, desgaste prematuro e até mesmo uma grave falha do motor.
Foi o que comprovou um amplo estudo realizado pela Cummins, em que comparou 237 peças genuínas e não genuínas. De todos os componentes testados pela engenharia, incluindo pistões, anéis, válvulas, camisas de cilindros, bielas e pinos, além de itens ainda menores, como molas e clipes de retenção, absolutamente nenhum passou nas especificações críticas definidas pela fabricante.
Daí a importância de escolher sempre as Peças Genuínas, porque é através de um processo criterioso, que vai desde o projeto da peça, fabricação avançada, testes rigorosos a atualização constante, que é possível garantir todos os padrões de eficiência, confiabilidade e durabilidade especificadas pela fábrica. Veja alguns dos exemplos a seguir:
Pistão Genuíno Cummins Considerado o coração do motor, o pistão é um componente essencial que trabalha em condições desgastantes e exigentes. O Pistão Genuíno Cummins é 31% mais forte devido à tecnologia metalúrgica, o que garante maior proteção contra corrosão e desgaste, maior resistência térmica e menor probabilidade de ocorrerem fendas. É concebido de forma ideal para durabilidade e longevidade, melhor economia de combustível, além de melhor eficiência de combustão e de emissões.
Camisa de Cilindro Genuína Cummins A relação geométrica entre pistão, camisa e os diâmetros dos cilindros do bloco é fundamental para o correto funcionamento do motor. A Camisa de Cilindro Genuína Cummins é 10% mais dura por incluir 65% mais níquel e cobre e foi concebida para garantir maior resistência à tração, menor temperatura do motor em operação e intervalos de manutenção prolongados.
Biela Genuína Cummins As bronzinas de biela são concebidas para proporcionar uma superfície suave e resistente para a peça se movimentar. A Bronzina de Biela Genuína Cummins é construída por seis camadas que proporciona melhor durabilidade e confiabilidade em condições extremas de operação, com maior proteção contra ferrugem e falhas catastróficas.
Garantia e segurança para uma boa viagem. A qualidade Genuína Cummins é a razão pela qual as nossas peças têm uma garantia total de fábrica. Com serviço e suporte técnico de nossa rede de distribuição, que tem cobertura em todo o território nacional, você pode ter a tranquilidade de uma boa viagem.
Quer saber mais? Fale com seu distribuidor Cummins mais próximo ou ligue para 0800 286 6467.
Nós sabemos que a maioria da classe caminhoneira comemora o dia em julho, mas este mês, no dia 16, também existe espaço para celebrar. E essa história começou lá em 2009, quando o ex-vice-presidente José de Alencar instituiu a data, por lei, como o Dia Nacional do Caminhoneiro.
Mas você sabe por que isso aconteceu? A gente explica: o dia 16 de setembro foi escolhido para unificar as comemorações do Dia dos Caminhoneiros e do Dia do Transportador, que é celebrado em 17 de setembro.
Apesar do esforço, a data não é reconhecida como a principal, mas como o reconhecimento dos motoristas não precisa de um dia específico, nós preparamos uma coleção de imagens para você parabenizar seus companheiros de estrada. É só rolar pra baixo, tirar print e enviar no WhatsApp!
Além de ser uma marca do grupo ZF, existem vários outros fatores que fazem da LEMFÖRDER a marca certa para você confiar na estrada.
Qualidade original de fábrica
A marca é reconhecida mundialmente como a número 1 em componentes originais que saem direto da fábrica, sendo parceira de mais de 50 montadoras ao redor do mundo.
Uma história de muita tradição
Além dos mais de 100 anos da ZF, a LEMFÖRDER também acumula mais de sete décadas de experiência no mercado internacional.
Tecnologias de ponta
Todos os equipamentos são desenvolvidos com processos extremamente modernos e que garantem máximo de qualidade em todas as peças.
Métodos de testes exclusivos
A confiabilidade dos componentes é testada através de protocolos rígidos e reconhecidos mundialmente, atendendo a todos os requisitos de desempenho e segurança.
Isso e muito mais pode acompanhar você pela estrada nos componentes de suspensão e direção para linha pesada.
Inovando constantemente, a Mercedes-Benz oferece ao cliente as alternativas de atendimento presencial nos concessionários ou por meio do Showroom Virtual
Pioneira na aplicação do conceito Indústria 4.0, a Empresa passou a oferecer um novo patamar de serviços e conectividade no País, a Rede de Concessionários Mercedes-Benz está presente em todos os estados do território nacional, junto às principais rotas de transporte e logística.
Em seus 65 anos no Brasil, a Mercedes-Benz se mantém determinada a entregar aos clientes tudo aquilo que eles esperam de uma marca reconhecida em todo o mundo pela qualidade, credibilidade e confiabilidade. Além de veículos eficientes e rentáveis para o transporte de carga e de passageiros, a marca possui a maior Rede de Concessionários do Brasil, Oficinas Dedicadas na estrutura do próprio cliente e as unidades SelecTrucks, Truck Centers e CenterBus, somando mais de 300 pontos de atendimento junto às principais rotas de transporte e logística.
Esse compromisso de estar próximo dos clientes foi firmado antes mesmo do início da produção de veículos no Brasil. Em 1951, a rede de atendimento aos produtos da marca já era composta por mais de 100 representantes intitulados distribuidores, cobrindo quase todo o território nacional. Essa cultura é refletida na longevidade dessa parceria, com concessionários que estão ao lado da marca desde o início da produção nacional. De lá para cá, a Mercedes-Benz do Brasil assegurou atendimento e assistência técnica especializados, realizados por profissionais treinados e com larga experiência, em todos os momentos e circunstâncias econômicas nacionais. A Rede de Concessionários, em constante processo de modernização, está sempre preparada para prestar total apoio aos clientes. Isso traz disponibilidade e produtividade no transporte, visando eficiência e a rentabilidade desejada.
“Trazemos esse DNA da excelência no atendimento. Atender bem o cliente, surpreendê-lo e encantá-lo é um compromisso ao qual nos dedicamos todos os dias na Empresa há 65 anos”, afirma Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. “Para isso, procuramos ouvir o cliente, entender sua necessidade, para poder então atender aos seus anseios – é o que expressamos no compromisso ‘As estradas falam e a Mercedes-Benz ouve cada voz’. Essa voz das estradas, que é a voz dos clientes, é escutada atentamente, desde o projeto que definirá as características de um veículo, passando pela fabricação, processo de venda e depois pelo acompanhamento de pós-venda da nossa área de Peças e Serviços. Por isso, a satisfação do cliente é o que diariamente nos move”.
“Na Mercedes-Benz, nós tratamos o negócio do cliente como se fosse nosso. Isso significa colocar-se no lugar dele, mantendo o foco na máxima disponibilidade de seus veículos para que sua atividade se realize de forma planejada, previsível e lucrativa”, diz Silvio Renan, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil. “Por isso, toda demanda que recebemos é tratada com a máxima prioridade e eficácia, reforçando um relacionamento em que todos ganham. Trabalhamos para cumprir rigorosamente esse compromisso, que é a nossa missão, correspondendo às expectativas dos nossos clientes, que depositam na Mercedes-Benz uma confiança de mais de seis décadas”.
A inovação 4.0 em Serviços
“A Mercedes-Benz saiu na frente e avançou muito nas perspectivas da nova era da Indústria no Brasil. Inovamos a produção de veículos comerciais com a Fábrica 4.0, para recebermos uma linha de Caminhões 4.0 como o Novo Actros e, então, podermos oferecer Serviços 4.0 para um cliente que também é cada vez mais 4.0, mais digital e conectado, e mais profissional”, prossegue Roberto Leoncini. “Um cliente antenado com as novidades e que conhece muito bem os benefícios que as tecnologias podem agregar ao dia a dia do veículo e do motorista, bem como para a gestão de sua frota no transporte e logística. Ou seja, mais uma vez, trazemos soluções que acompanham diretamente as demandas do mercado”.
Para Silvio Renan, “toda a indústria precisa se reinventar e inovar a cada dia e nossa Empresa vem trabalhando intensamente para acompanhar essa grande transformação tecnológica. Estamos falando de uma série de inovações baseadas em telemetria, inteligência artificial, algoritmos, tecnologia digital, Internet das Coisas e automatização, que trazem mais disponibilidade, conveniência, segurança e rentabilidade aos clientes”.
Para o motorista, com os avanços da Indústria 4.0, a Mercedes-Benz garante ainda mais recursos e interatividade, para que ele desfrute com muita conveniência da conectividade com o gestor da frota, com sua empresa, com o cliente que receberá sua carga e até com as suas relações pessoais e familiares. “É a conexão dinâmica entre o motorista, o caminhão, os nossos serviços e a operação do cliente. Nossos times da fábrica e dos concessionários estão na retaguarda, trabalhando em total sinergia para garantir os melhores resultados para quem está lá na ponta fazendo o transporte de carga e de passageiros”, diz Silvio Renan.
Soluções para os tempos de pandemia
Atenta às demandas dos clientes e às movimentações do mercado, a Mercedes-Benz apresentou várias soluções para os clientes enfrentarem as condições adversas durante a pandemia. O objetivo é continuar atendendo os clientes com a qualidade que esperam da marca. Como exemplo, a Central de Relacionamento com o Cliente criou o atendimento via WhatsApp para a prestação de serviços assistenciais do Mercedes Service24h. Este canal se somou aos diversos outros já disponíveis, como telefone, chat, e-mail e mídias sociais.
No ano passado, a Mercedes-Benz inovou no Brasil com o lançamento do Showroom Virtual para venda de veículos, peças e serviços. Levou assim, de forma online, o concessionário para dentro da empresa do cliente, de onde ele pode fazer negócios pelo computador, tablet ou celular. E o cliente decide se quer o atendimento virtual ou presencial.
A Empresa também ampliou o alcance da Rede de Concessionários com a abertura de unidades Truck Center em postos de combustíveis, para atender de forma mais rápida os clientes com peças e serviços.
Essas medidas tomadas pela Mercedes-Benz e por sua Rede conquistaram a confiança dos clientes, que mais uma vez puderam constatar que a marca está ao lado deles o tempo todo, onde eles precisarem e com a qualidade que já conhecem. “Sem dúvida, independentemente da pandemia, seguimos proporcionando uma experiência excelente aos clientes da nossa marca”, destaca Roberto Leoncini.
A vida de quem vive pelas estradas do Brasil é cheia de encantos, amizades e bons momentos que duram pelo resto da vida guardados na memória, mas, assim como em todas as coisas, nem tudo são flores.
Muitas vezes o cansaço, a saudade de casa e da família e os problemas que aparecem durante as viagens podem fazer com que até o mais bruto se sinta meio ressabiado. Por isso, o cuidado com a mente precisa estar em dia igual o cuidado com o caminhão.
Se perceber algum desses sintomas na sua rotina, fique atento:
– Sentir-se nervoso, tenso ou preocupado;
– Dormir mal;
– Ficar mais isolado;
– Sentimento de tristeza;
– Dores de cabeça;
– Dificuldade para tomar decisões;
– Má digestão;
– Cansaço frequente;
– Dificuldade de pensar com clareza.
A maior virtude de uma pessoa é saber reconhecer que não é perfeita e abrir o coração para pedir ajuda.
Se estiver se sentindo sozinho e precisar de algum tipo de apoio, conte com o Centro de Valorização da Vida.
Ligue a qualquer momento para o número 188.
É gratuito, seguro e confidencial.
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